Regulamin

Warunki sprzedaży

Szanowny Kliencie,
Dziękujemy za wybór firmy Drukarnia Sieradzki.

Pełne dane firmy:

BOGUSŁAW SIERADZKI ~DRUKARNIA SIERADZKI~
ul. Gen.G.Orlicz-Dreszera 98
05-825 KOZERKI
woj. MAZOWIECKIE,
pow. grodziski,
gm. Grodzisk Mazowiecki,

NIP 5340008434
REGON 012909072

1. Warunki Sprzedaży Konsumenckiej oraz dozwolonego użytku

Poniższe zasady regulują warunki sprzedaży Produktów i Usług przez firmę Drukarnia Sieradzki bezpośrednio do Klienta za pośrednictwem sklepu internetowego umieszczonego na stronie www.drukarniasieradzki.pl i są określane jako „Warunki Sprzedaży”. Słowa „Klient” i „Klienta” odnoszą się do Ciebie i oznaczają, że jesteś konsumentem, który dokonuje zakupu Produktów lub Usług firmy Drukarnia Sieradzki dla Swojego osobistego użytku. Zwróć uwagę, że Drukarnia Sieradzki nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody poniesione przez Twoje przedsiębiorstwo lub w ramach prowadzonej przez Ciebie działalności gospodarczej, związane z korzystaniem z Produktu lub Usługi zakupionych w ramach niniejszych Warunków Sprzedaży Konsumenckiej.

Definicje użyte w niniejszych Warunkach Sprzedaży Konsumenckiej:

„Opis” oznacza opis Produktu i /lub Usługi umieszczony na stronie www.drukarniasieradzki.pl;

„Własność intelektualna” oznacza patenty, zarejestrowane i niezarejestrowane znaki towarowe, zarejestrowane i niezarejestrowane znaki usługowe, prawa do baz danych, zarejestrowanych i niezarejestrowanych wzorów i aplikacji dla wszystkich wyżej wymienionych, prawa autorskie, know-how, oznaczenia handlowe, nazwy domen, prawa autorskie i inne prawa własności intelektualnej poddane ochronie prawnej;

„Produkt” oznacza produkty wymienione na stronie www.drukarniasieradzki.pl, które Drukarnia Sieradzki zgadza się sprzedać Klientowi, zgodnie z niniejszymi Warunkami Sprzedaży Konsumenckiej;

„Usługi” oznaczają usługi i/lub oprogramowanie wymienione na www.drukarniasieradzki.pl, które Drukarnia Sieradzki zgadza się sprzedać Klientowi zgodnie niniejszymi Warunkami Sprzedaży Konsumenckiej;

„Produkt Osób Trzecich” oznacza każdy produkt i /lub usługi, które nie posiadają oznaczenia marką Drukarnia Sieradzki.

Prawa wynikające z niniejszych Warunków Sprzedaży Konsumenckiej, przysługują Klientowi obok praw i środków przyznanych zgodnie z obowiązującym w Polsce prawem ochrony konsumentów.

Drukarnia Sieradzki zastrzega sobie prawo do zmiany Warunków Sprzedaży Konsumenckiej o czym poinformuje na swojej stronie www.drukarniasieradzki.pl. na 30 (trzydzieści) dni przed palowaną zmianą. Zmiany Warunków Sprzedaży Konsumenckiej nie stosuje się z mocą wsteczną.

2. Zamawianie i akceptacja

Klient może złożyć zamówienie na Produkt i/lub usługi bezpośrednio w firmie Drukarnia Sieradzki w trybie online lub telefonicznie. Złożenia przez Klienta zamówienia stanowi ofertę kupna firmy Drukarnia Sieradzki i jednocześnie zgodę się na Warunki Sprzedaży Konsumenckiej. Umowa nie między Klientem a firmą Drukarnia Sieradzki nie dojdzie do skutku, dopóki Klient nie otrzyma z Drukarnia Sieradzki formularza wraz akceptują zamówienia Klienta w formie pisemnego Potwierdzenia Zamówienia (umowa). Drukarnia Sieradzki zastrzega sobie prawo do wprowadzania drobnych zmian w złożonym przez Klienta zamówieniu jeśli na przykład wystąpi niedobór towaru lub na innej uzasadnionej przyczyny, o czym Klient zostanie poinformowany w Potwierdzeniu Zamówienia. Drukarnia Sieradzki gwarantuje, że wszelkie takie drobne zmiany będą co najmniej równoważne lub lepsze w stosunku do specyfikacji i nie wpłyną negatywnie na funkcjonalność materiałów, wykonania lub wyglądu Produktu lub wykonania Usługi. W razie zauważenia jakichkolwiek nieścisłości lub błędów w Potwierdzeniu Zamówienia należy niezwłocznie po jego otrzymaniu skontaktować się z Drukarnia Sieradzki, aby Drukarnia Sieradzki miał szansę poprawić błąd lub wyjaśnić nieporozumienie przed rozpoczęciem dostaw/usług.

3. Cena i płatności

Cena do zapłaty przez Klienta będzie określona w Potwierdzeniu Zamówienia. Z uwagi na fakt, iż Produkt lub Usługa będą wykonane zgodnie z indywidualnymi wymaganiami Klienta, Drukarnia Sieradzki wymaga zapłaty w całości ceny przed dostawą/usługami. Drukarnia Sieradzki zastrzega sobie prawo zawieszenia dostaw/usług, aż do momentu całkowitej zapłaty przez Klienta.

4. Dostawa, Własność i Ryzyko

4.1. Miejsce dostawy i szacunkowy termin dostawy Produktu i/lub Usługi zostaną podane w Potwierdzeniu Zamówienia. Jeśli szacowany termin dostawy nie może być spełniony, Drukarnia Sieradzki poinformuje Klienta o nowym terminie dostawy. Jeżeli dostawa nie zostanie zrealizowana w ciągu 30 dni od daty pierwotnego zamówienia, a następnie o ile nie został następnie przyjęty nowy termin dostawy lub Klient nie wyraził zgody na termin dostawy wykraczający poza 30 dni, Klient może anulować zamówienie bez opłat i uzyskać pełny zwrot pieniędzy. Jeśli Klient zaakceptował dostawę po upływie 30 dni od daty pierwotnego terminu lub zgodził się na nowy termin dostawy przekraczający okres 30 dni, Klient ma prawo wyłącznie do odstąpienia, o którym mowa w pkt 8.

4.2 Klient powinien dokonać badania Produktu w momencie dostawy. Jeśli Klient stwierdzi, że braki w stosunku do Potwierdzenia Zamówienia lub zauważy, iż przysłano elementy błędne lub zniszczone – Klient powinien niezwłocznie powiadomić drukarnia Sieradzki w formie pisemnej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. Następnie Drukarnia Sieradzki, poinformuje Klienta o procedurze i o możliwościach dotyczących zwrotu ceny, wymiany lub naprawy w zależności od okoliczności.

4.3 Własność Produktów przechodzi na Klienta w momencie otrzymania przez Drukarnia Sieradzki zapłaty całości ceny lub w przypadku dostarczenia Produktu do Klienta, lub jego przedstawiciela, w zależności od tego, które ze zdarzeń nastąpi później. W przypadku naruszenia Warunków Sprzedaży Konsumenckiej zanim własność przejdzie na Klienta, Drukarnia Sieradzki zachowuje prawo do odebrania wszystkich Produktów, a Klient niniejszym wyraża zgodę pomóc w tym Drukarnia Sieradzki. Użytkowanie Produktu, nie oznacza nabycia przez Klienta Praw Własności Intelektualnej do Produktu lub Usługi zakupionych od firmy Drukarnia Sieradzki, z wyjątkiem tych, które zostaną mu wyraźnie przyznane stosowną licencją. Prawa Własności Intelektualnej pozostają własnością Drukarnia Sieradzki i licencjodawców będących producentami produktu.

4.4 W momencie dostarczenia do Klienta lub jego przedstawiciela Produktu, przechodzą na Klienta wszystkie ryzyka dotyczące Produktu z wyjątkiem tych, które dotyczących kwestii materiałowych i produkcyjnych. Klient jest zobowiązany do podjęcia starań związanych z ochroną Produktu i jest odpowiedzialny za wszelkie szkody spowodowane przez nieprawidłowe: zastosowanie, obsługę oraz przechowywanie Produktu.

5. Gwarancja na Produkt

5.1 Drukarnia Sieradzki gwarantuje, że Produkt marki Drukarnia Sieradzki jest (i) zgodny z Opisem Produktu (ii) udziela gwarancji na wady fizyczne na okres jednego miesiąca od daty dostawy („Gwarancja Podstawową”). Drukarnia Sieradzki będzie dokonywał napraw lub wymiany Produktów zgodnie z warunkami zawartymi w Opisie Usług oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa ochrony konsumentów.

5.2 Drukarnia Sieradzki zobowiązany jest do naprawy i wymiany Produktów będących przedmiotem normalnego użytkowania. Normalne użytkowanie oznacza korzystanie z Produktów w warunkach przyjaznych dla produktu, nie związanych z eksperymentami, w sposób, który jest zgodny ze specyfikacją, funkcjonalnością i standardami obsługi opisanymi w Opisie. W przypadku naprawy lub wymiany produktu firmy Drukarnia Sieradzki, Drukarnia Sieradzki zobowiązany będzie to zrobić w rozsądnym terminie, z należytą starannością.

5.3 Drukarnia Sieradzki nie będzie zobowiązany do naprawy wad lub wymiany wadliwych Produktów, jeśli wada jest poza zakresem udzielonej gwarancji lub ustawowego terminu rękojmi lub jeśli wada jest spowodowana przyczyną zewnętrzną, taką jak wynikającą z normalnego zużycia, umyślnego uszkodzenia, zaniedbania, nietypowych warunków pracy, nie przestrzegania instrukcji Drukarnia Sieradzki (ustnej lub pisemnej), niewłaściwego korzystania lub zmiany, modyfikacji, regulacji lub naprawy Produktów bez zgody Drukarnia Sieradzki przez Klienta, jak również z powodu wypadku, nadmiernej wilgotności, elektrycznego spięcia lub innych warunków środowiskowych, które nie są powszechnie spotykane w bezpiecznym środowisku. Należy również pamiętać, że Drukarnia Sieradzki nie będzie dokonywał naprawy lub wymiany części tych Produktów, które zostały zmodyfikowane lub naprawione przez osobę trzecią.

5.4 Zobowiązanie Drukarnia Sieradzki do naprawy i wymiany nie stosuje się do dodatkowych elementów eksploatacyjnych. Drukarnia Sieradzki jest zobowiązany do serwisu lub naprawy artykułu, które nie są krytyczne dla funkcjonowania Produktu, takie jak na przykład funkcje wyłącznie wizualne.

5.5 Drukarnia Sieradzki jest właścicielem Produktu i/lub części, które zostały zastąpione, natomiast Klient, na mocy udzielonej przez Drukarnia Sieradzki gwarancji. będzie właścicielem wszystkich wymienionych Produktów i/lub części. Klient jest zobowiązany do zwrotu do firmy Drukarnia Sieradzki zdemontowanych części i/lub wymienionego Produktu, na każde żądanie Drukarnia Sieradzki. Koszty zwrotu takich zdemontowanych części lub wymienionych Produktów będą ponoszone przez Drukarnia Sieradzki.

5.6 W zakresie określonym przez prawo i jeśli nie określono inaczej, Drukarnia Sieradzki nie ponosi odpowiedzialności za produkty Osoby Trzeciej, ale, o ile jest to jest dozwolone, Drukarnia Sieradzki przekaże Klientowi wszelkie korzyści wynikające z rękojmi lub gwarancji udzielonej przez producenta lub dostawcy produktu Osoby Trzeciej.

6. Usługi

6.1 Drukarnia Sieradzki oświadcza, iż Usługi są: (i) zgodne z ich Opisem, oraz (ii) będą wykonywane z należytą starannością podczas okresu trwania Usługi.

6.2 Drukarnia Sieradzki dokona naprawy i wymiany Produktu zgodnie z pkt 5 i 6, Opisem nabytych Produktów lub Usług oraz właściwym prawem. Drukarnia Sieradzki będzie starał się spełnić wymogi dotyczące deklarowanego w Opisie czasu reakcji, ale rzeczywisty czas może różnić się od deklarowanego z uwagi między innymi na oddalenie lub dostępność lokalizacji Klienta, warunki pogodowe oraz dostępność części zamiennych.

6.3 W zakresie określonym przez prawo i jeśli nie określono inaczej, Drukarnia Sieradzki nie ponosi odpowiedzialności za produkty lub usługi Osoby Trzeciej, ale, o ile jest to jest dozwolone Drukarnia Sieradzki przekaże Klientowi wszelkie korzyści wynikające z rękojmi lub gwarancji udzielonej przez producenta lub dostawcy produktu bądź usług Osoby Trzeciej.

6.4 Drukarnia Sieradzki może świadczyć usługi za pośrednictwem Internetu lub w razie potrzeby telefonicznie. Niektóre dodatkowe, opcjonalne Usługi mogą być oferowane przy użyciu specjalnych taryf. Drukarnia Sieradzki będzie identyfikował takie usługi z góry i świadczył je zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz stosując odpowiednie kody odnoszące się do świadczenia i korzystania z usług o podwyższonej opłacie taryfowej. Rozmowy telefoniczne mogą być nagrywane w celach szkoleniowych. Klient jest zobowiązany podać Drukarnia Sieradzki wszystkie konieczne informacje oraz odpowiednio współpracować, aby umożliwić Drukarnia Sieradzki świadczenie Usług. Klient będzie ponosić odpowiedzialność za wszystkie opłaty telefoniczne i pocztowe w kontaktach z Drukarnia Sieradzki z wyjątkiem sytuacji dotyczących wymiany wadliwego lub uszkodzonego Produktu.

6.5 Niektóre Opisy mogą zawierać dodatkowe usługi lub szczegółowe zasady i warunki sprzedaży, które uzupełniają niniejsze Warunki Sprzedaży Konsumenckiej.

7. Anulowanie zamówienia

7.1 Klient ma prawo do anulowania zamówienia w ciągu 7 (siedmiu) dni roboczych, licząc od: (i) dnia dostarczenia Produktu do Klienta, (ii) dla Usług – od dnia potwierdzenia zamówienia Usługi („Okres Anulacji”). Prawo do anulowania przez Klienta zamówienia na Usługi w Okresie Anulacji wygasa, jeżeli Drukarnia Sieradzki rozpoczął już świadczenie Usługi dla Klienta.

7.2 Prawo do anulowania zamówienia w ciągu Okresu Anulacji nie ma zastosowania, jeśli opakowanie w jakim był Produkt zostało otwarte lub jeśli produkt zostało przesłane drogą elektroniczną lub w inny sposób.

7.3 W celu wykonywania swojego prawa do anulowania zamówienia w Okresie Anulacji, Klient jest zobowiązany powiadomić Drukarnia Sieradzki o zamiarze anulowania aby umożliwić Drukarnia Sieradzki zorganizowanie odbioru Produktu w rozsądnym czasie. Drukarnia Sieradzki zapewni Klientowi adres zwrotny i numer zwrotu, które muszą być wyraźnie zaznaczone na opakowaniu Produktu, który ma być zwrócony. Klient musi zwrócić wszystkie Produkty objęte anulowanym zamówieniem w stanie nieuszkodzonym, w oryginalnym stanie. Koszty transportu zwracanych Produktów będą pokrywane przez Klienta. Drukarnia Sieradzki zwróci Klientowi cenę, niektóre dodatkowe koszty transportu, w terminie 30 dni od otrzymania zawiadomienia od odstąpienia Klienta od umowy. Klient musi podjąć zapewnić bezpieczeństwo Produktowi znajdującemu się w jego posiadaniu podczas Okresu Anulacji a Drukarnia Sieradzki zachowuje roszczenie przeciwko Klientowi w przypadku, gdy Produkt uległ zniszczeniu lub uszkodzeniu podczas gdy w był posiadaniu Klienta.

8. Polityka prywatności i ochrony danych

Dane osobowe uzyskane przez firmę Drukarnia Sieradzki od Klienta mogą być przetwarzane zgodnie z obowiązującym prawem i zgodnie z polityką prywatności firmy Drukarnia Sieradzki. Drukarnia Sieradzki może udostępnić uzyskane od Klienta dane osobowe do spółek zależnych lub agentów lub podwykonawców świadczących usługi dla Drukarnia Sieradzki, których siedziby mogą znajdować się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w takim przypadku Drukarnia Sieradzki zapewnienia odpowiednią ochronę w celu zabezpieczenia danych osobowych. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z powyższymi zasadami.

9. Kontroli Eksportu

Produkt, który może zawierać technologię i oprogramowanie, podlega przepisom eksportowym Stanów Zjednoczonych, jak również przepisom państwa, w którym został wydany lub jest używane. Klient zobowiązuje się do przestrzegania tych praw. Zgodnie z tymi przepisami, Produkt nie może być sprzedawany, dzierżawiony lub przeniesiony do krajów nie mogą być sprzedawane, dzierżawione lub w inny sposób przeniesione do użytkowników końcowych lub do krajów, które są uznane jako kraje objęte embargiem lub innym rodzajem ograniczeń handlowych. Klient oświadcza, że Produkt zakupiony od firmy Drukarnia Sieradzki nie będzie stosowany, sprzedawany, dzierżawiony lub w inny sposób przeniesiony do, lub wykorzystany przez, użytkownika zaangażowanego w działania związane z bronią masowego rażenia, w tym, w szczególności do działań związanych z projektowaniem, rozwojem, produkcją i stosowaniem materiałów jądrowych, obiektów jądrowych, lub broni jądrowej, pocisków lub wspierania projektów związanych z bronią rakietową, chemiczną lub biologiczną. Klient zgadza się przestrzegać powyższych postanowień i przepisów.

10. Prawa Własności Intelektualnej

10.1 Drukarnia Sieradzki zachowuje prawa własności intelektualnej do wszystkich w Produktów i Usług. Klient jest zobowiązany powiadomić Drukarnia Sieradzki o wszelkich naruszeniach lub nieautoryzowanym użyciu Produktów i/lub Usług, oraz naruszeniu praw własności intelektualnej w tramach Produktów i/lub Usług.

10.2 Z zastrzeżeniem pkt 11.3, Drukarnia Sieradzki jest odpowiedzialny do pokrycia wszystkich kosztów i zobowiązań Klienta, które powstały lub mogą powstać z tytułu roszczenia osób trzecich, z powodu korzystania przez Klienta z Produktów marki Drukarnia Sieradzki, Oprogramowania Drukarnia Sieradzki naruszających prawo własności intelektualnej. Drukarnia Sieradzki może wymienić lub zmodyfikować element, który narusza prawa własności intelektualnej osób trzecich lub też dokonać zwrotu pieniędzy (bez odsetek) lub zainstalować zastępcze lub zmodyfikowane Oprogramowanie Drukarnia Sieradzki przy pomocy odpowiednich nośników lub metod transferu, takich jak płyty CD lub pobranie przez Internet.

10.3 Zobowiązanie Drukarnia Sieradzki do pokrycia kosztów Klienta w okolicznościach określonych w pkt 10.2 powyżej nie stosuje się, jeżeli roszczenie powstało w wyniku:

10.3.1 Stosowanie Produkt Osoby Trzeciej lub Oprogramowanie Osoby Trzeciej lub innych usług obcych i/lub oprogramowania;
10.3.2 Nieautoryzowanych modyfikacji lub wykorzystania Produktów, Usług i Oprogramowania firmy Drukarnia Sieradzki;
10.3.3 Wszelkie roszczeń wynikających z korzystania z Produkty lub Usług marki Drukarnia Sieradzki w połączeniu z elementami (sprzętem lub oprogramowaniem) nie dostarczonym przez Drukarnia Sieradzki.

10.4 Drukarnia Sieradzki zachowuje prawo do kwestionowania, negocjacji i rozstrzygania roszczeń, a Klient musi zapewnić Drukarnia Sieradzki niezbędną pomoc, jeśli wniesienie skargi jest bezpośrednio związane z Produktami i/lub Usługami świadczonymi przez Drukarnia Sieradzki do Klienta.

11. Cesja i podwykonawstwo

Niniejsze Warunki Sprzedaży Konsumenckiej odnoszą się do Klienta, i Klient nie może scedować lub przenieść zobowiązań wynikających z nich na inne osoby, bez uprzedniego uzyskania pisemnej zgody Drukarnia Sieradzki. Drukarnia Sieradzki ma prawo, z powodów biznesowych, przenieść niniejszą umowę do każdej spółki lub podmiotu.

12. Ograniczenie odpowiedzialności Drukarnia Sieradzki wobec klienta i Osób Trzecich

12.1 Drukarnia Sieradzki ponosi odpowiedzialność za utratę lub uszkodzenie własności prywatnej, śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane przez Produkty i Usługi dostarczane do Klienta lub spowodowane przez umyślne zaniedbanie Drukarnia Sieradzki lub umyślnego, działania pracowników, agentów lub podwykonawców działających w imieniu firmy Drukarnia Sieradzki zgodnie z niniejszymi Warunkami Sprzedaży Konsumenckiej, pod warunkiem jednak, że we wszystkich przypadkach, z wyjątkiem śmierci lub uszkodzenia ciała (w przypadku gdy nie będzie ograniczenia odpowiedzialności), odpowiedzialność firmy Drukarnia Sieradzki będzie ograniczona zgodnie z zasadami określonymi w pkt 12.2, 12.3 i 12.4 poniżej.

12.2 Drukarnia Sieradzki przyjmuje odpowiedzialność za straty będące bezpośrednią konsekwencją naruszenia przez Drukarnia Sieradzki zobowiązań wynikających z niniejszych Warunków Sprzedaży Konsumenckiej. Jednakże, Drukarnia Sieradzki nie ponosi odpowiedzialności gdy straty zostały lub mogły być spowodowane: w sytuacji gdy ich powstanie nie było możliwe do przewidzenia przez obie strony i/lub gdy było znane wyłącznie Klientowi zanim doszło do powstania strat i/lub wynikły z użycia Produktu, w sposób odbiegający od normalnego użytkowania, jakie opisano w pkt 5.2 i/lub ryzyko powstania strat było możliwe do przewidzenia i uniknięcia przez Klienta, w szczególności poprzez: zabezpieczenie kopii danych lub innych istotnych informacji na drugim nośniku lub zabezpieczenie przed uszkodzeniem przez wirusa lub poprzez zapoznanie się przez Klienta z instrukcjami i informacji o Produkcie.

12.3 Przed skierowaniem roszczenia przeciwko Drukarnia Sieradzki Klient jest zobowiązany do podjęcia wszelkich kroków w celu złagodzenia lub uniknięcia strat, które nastąpiły, między innymi poprzez kontakt z firmą Drukarnia Sieradzki niezwłocznie po zapoznaniu się z problemem.

12.4 W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, całkowita odpowiedzialność firmy Drukarnia Sieradzki wobec Klienta na mocy lub w związku z Warunkami Sprzedaży Konsumenckiej nie może przekroczyć całkowitej wartości Produktów i/lub Usługi zamówionej przez Klienta.

13. Siła wyższa

Drukarnia Sieradzki nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niewykonanie swoich zobowiązań wynikających z niniejszych Warunków Sprzedaży Konsumenckiej, jeżeli takie opóźnienie lub brak możliwości realizacji zamówienia jest spowodowane przez zdarzenia siły wyższej lub zdarzeń pozostających poza kontrolą firmy Drukarnia Sieradzki, w szczególności takich jak: strajk pracowników Osób Trzecich, akty terrorystyczne, wojny, katastrofy naturalne, trudne warunki pogodowe, nieprzewidywalne zakłócenia produkcji lub transportu dostawców firmy Drukarnia Sieradzki.

14. Prawo i jurysdykcja

Warunki konsumentów są regulowane przez prawo polskie i sądy polskie.

15. Kluczowa dokumentacja dotycząca Warunków Sprzedaży Konsumenckiej

Opisy Produktów, Opisy Usług i Procedury Drukarnia Sieradzki dotyczące ochrony danych osobowych i ochrony prywatności znajdują się na stronie www.drukarniasieradzki.pl

Ogólne Warunki Sprzedaży produktów i usług dla klientów biznesowych w Polsce
16. Wprowadzenie

Niniejsze warunki („Warunki”) mają zastosowanie do wszystkich Produktów, Oprogramowania i/lub Usług zakupionych przez, lub w imieniu Klienta (osoba prawna, która zgodziła się kupić Produkty, Oprogramowanie i/lub Usługi („Klient”) bezpośrednio od Drukarnia Sieradzki Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością („Drukarnia Sieradzki „) wyłącznie do użytku wewnętrznego i z wykluczeniem innych zasad i warunków. Niniejsze Warunki wraz z Formularzem Zamówienia Usług Drukarnia Sieradzki i Formularzem Usług (zgodnie z definicją poniżej) stanowią prawnie wiążącą umowę pomiędzy Klientem a Drukarnia Sieradzki dotyczącą zakupu Produktów, Oprogramowania i Usług („Umowa”). Dokumenty te stosuje się w następującej kolejności: (1) Formularz Zamówienia Usług, (2) Formularz Usług oraz (3) niniejsze Warunki.
Jeżeli Klient i Drukarnia Sieradzki są stronami odrębnej umowy dotyczącej zakupu Produktów, Oprogramowania lub Usług, w miejsce niniejszych Warunków stosuje się tą umowę. Warunki określone na stronie internetowej Drukarnia Sieradzki pod adresem: [http://www.drukarniasieradzki/partner stosuje się do Produktów, Oprogramowania i Usług nabytych w celu odsprzedaży przez Klienta.

17. Definicje

„Informacje poufne” oznacza łącznie informacje strony ujawniającej, które nie są powszechnie znane opinii publicznej, takie jak oprogramowanie, plany produktów, cenniki, informacje marketingowe i sprzedażowe, listy klientów, „know-how”, oraz informacje stanowiące tajemnice handlowe, które mogą być oznaczone jako poufne lub które, z uwagi na okoliczności ujawnienia, powinny być traktowane jako poufne.
„Wyniki Prac” oznacza materialne i niematerialne materiały, w tym raporty, opracowania, bazy przypadków, rysunki, wyniki, instrukcje, procedury i zalecenia przygotowane przez Drukarnia Sieradzki i jej dostawców, licencjodawców w ramach świadczenia Usług.
„Produkty Marki Drukarnia Sieradzki ” oznacza sprzęt, oprogramowanie oraz produkty i usługi, które są oznaczone logo Drukarnia Sieradzki lub sprzedawane pod marką Drukarnia Sieradzki i jej częścią, z wyłączeniem (1) Produktów Podmiotów Trzecich, (2) części lub składników dodanych po dostarczeniu Produktów lub poprzez niestandardowe usługi oferowane przez Drukarnia Sieradzki.
„Prawa Własności Intelektualnej” oznacza wszelkie patenty, autorskie prawa majątkowe, prawa do baz danych, prawa autorskie niemajątkowe, prawa do wzoru, zarejestrowanego wzoru, znaku towarowego, znaku usługowego, nazwy domeny, metatagu, wzoru użytkowego, wzoru niezarejestrowanego lub, w określonych przypadkach, wszelkie wnioski o takie prawo, lub inne prawa własności intelektualnej lub przemysłowej istniejące na całym świecie i wszelkie prawa własności intelektualnej stanowiące dokumentację know-how, i techniki związane z Wynikami Prac lub Materiałami.
„Materiały” oznaczają wszelkie treści i inne elementy dołączone lub jako część Produktów, Usług, Oprogramowania lub Wyników Prac, takich jak tekst, grafika, loga, ikony przycisków, obrazy, klipy audio, informacji, danych, zdjęć, wykresów, wideo, znaków drukarskich, muzyki, dźwięków, jak i oprogramowania.
„Formularz Zamówienia” oznacza zamówienie i/lub potwierdzenie zamówienia i/lub fakturę wysłaną przez Drukarnia Sieradzki na rzecz Klienta, które opisuje Produkty, Oprogramowanie i Usługi nabywane przez Klienta na podstawie Umowy, a także ceny, terminy płatności i inne postanowienia.
„Ceny” oznaczają ceny brutto do zapłaty za Produkty, Oprogramowanie i/lub Usługi, w tym opłaty określone w pkt 3.2.
„Produkty” oznacza sprzęt komputerowy i inne produkty dostarczone przez Drukarnia Sieradzki na podstawie Umowy.
„Usługi” oznacza usługi świadczone przez Drukarnia Sieradzki, jak opisano w dokumentach Service.
„Zakres prac” oznacza każde uzgodnione zakresy prac w ramach poszczególnych Usług i/lub Wyniki Prac zgodnie z ustaleniami pomiędzy Klientem a Drukarnia Sieradzki.
„Produkty Podmiotów Trzecich” należy rozumieć nie oznaczone marką Drukarnia Sieradzki, produkty oprogramowanie lub usługi.

18. Zamówienia, ceny, płatności

18.1 Wszelkie cenniki wydane przez Drukarnia Sieradzki są ważne przez 15 dni, chyba że określono inaczej.

18.2 Ceny na Produkty, Oprogramowanie i Usługi powinny być określone w Formularzu Zamówienia lub w Formularzu Usług. W przypadku dostaw, które mają nastąpić w ratach lub częściach może zaistnieć konieczność dostosowania cen na Produkty, Oprogramowanie lub Usługi z powodu zmian kursów walut, podatków, ceł, transportu, opłaty i kosztów zakupu. Cenniki dostarczone przez Drukarnia Sieradzki nie zawierają podatku VAT i innych podatków, opłat i kosztów wysyłki, chyba że wyraźnie to określono. Takie opłaty są płatne przez Klienta i mogą pojawić się jako odrębne pozycje w Formularzu Zamówienia.

18.3 Płatności za Produkty, Oprogramowanie i Usług muszą zostać uregulowane na rzecz Drukarnia Sieradzki przed wysyłką Produktów lub dostarczeniem Oprogramowania lub Usług lub za zgodą wyrażoną w formie pisemnej, w terminie odnotowanym w Formularzu Zamówienia, a jeśli nie zaznaczono inaczej, w ciągu 30 dni od daty wystawienia faktury. Płatności dokonuje się na rachunek wskazany przez Drukarnia Sieradzki.Warunki płatności Klienta podlegają kontroli przez Drukarnia Sieradzki. Drukarnia Sieradzki ma prawo do naliczania odsetek ustawowych od zaległych kwot do dnia faktycznego dokonania płatności w pełnej wysokości. Jeśli suma należnej dla Drukarnia Sieradzki na mocy Umowy nie została uiszczona w terminie płatności, Drukarnia Sieradzki ma prawo odwołać lub zawiesić wykonanie Umowy (bez uszczerbku dla wszelkich innych praw lub środków prawnych dostępnych dla Drukarnia Sieradzki), włącznie z zawieszeniem dostaw Produktów i/lub Oprogramowania i zawieszenia świadczenia Usług do momentu uzgodnienia warunków płatności lub udzielenia kredytu, które są zaakceptowane przez Drukarnia Sieradzki. Drukarnia Sieradzki może fakturować realizację zamówienia w ratach.

18.4 Wszystkie płatności dokonane lub takie, które maja być dokonane przez Klienta na rzecz Drukarnia Sieradzki na mocy niniejszej Umowy są wolne od jakichkolwiek ograniczeń lub warunków i nie podlegają żadnym odliczeniom lub potrąceniom (z wyjątkiem sytuacji wymaganych przez prawo) ze względu na wszelkie inne kwoty lub rozliczenia.

19. Zmiany Produktu, Oprogramowanie lub Usługi

Zmiany Produktu, Oprogramowania lub Usług mogą wystąpić po złożeniu przez Klienta zamówienia, ale przed wykonaniem Usługi przez Drukarnia Sieradzki. Mogą pojawić się niewielkie różnice dotyczące Produktu, Oprogramowania lub Usługi, pod warunkiem, że spełniają one wymogi zawarte w Formularzu Zamówienia Klienta lub przewyższają parametry Produktów, Oprogramowania lub Usług, które były początkowo zamówione.

20. Produkty

19.1 Drukarnia Sieradzki dostarcza Produkty do siedziby Klienta, wskazanej w Formularzu Zamówienia. Terminy dostaw nie są wiążące. Jeżeli terminy dostawy nie są określone, dostawa odbywa się w rozsądnym terminie. Dostawa Produktów może być dokonywana w ratach. Drukarnia Sieradzki nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty (w tym utratę zysków), szkody, koszty lub wydatki powstałe bezpośrednio lub pośrednio przez wszelkie opóźnienia w dostawie Produktów (nawet jeśli były one skutkiem zaniedbania Drukarnia Sieradzki), a opóźnienie nie stanowi podstawy do uprawnia wypowiedzenia lub odstąpienia od Umowy przez Klienta. Drukarnia Sieradzki odpowiada tylko za brak dostawy Produktów w przypadku, gdy Klient złoży pisemne powiadomienie do Drukarnia Sieradzki w ciągu 7 dni od momentu gdy dostawa powinna mieć miejsce w zwykłych warunkach.

19.2 Odpowiedzialność za Produkty przechodzi Klienta lub jego przedstawiciela w momencie dokonania dostawy. Drukarnia Sieradzki zachowuje prawo do Produktów aż do całkowitej zapłaty za Produkty i wszystkie inne, wynikające z Umowy opłaty płacone przez Klienta na rzecz Drukarnia Sieradzki jak również do momentu zapłaty wszystkich innych wymagalnych zobowiązań wobec Drukarnia Sieradzki wynikających z innych umów. Dlatego do czasu pełnego otrzymania zapłaty, Klient (1) jedynie posiada Produkty (2) składuje Produkty (bez kosztów Drukarnia Sieradzki) oddzielnie od innych towarów Klienta lub osoby trzeciej w taki sposób, że są one łatwe do zidentyfikowania jako własność Drukarnia Sieradzki (3) nie ma prawa niszczyć lub zamazywać jakichkolwiek znaków identyfikacyjnych lub opakowań odnoszących się do Produktów (4) jest zobowiązany do utrzymania Produktów we właściwym stanie i ubezpieczyć je na rzecz Drukarnia Sieradzki za pełną cenę od wszelkich ryzyk. Na żądanie Drukarnia Sieradzki, Klient przedstawi polisę ubezpieczeniową na rzecz Drukarnia Sieradzki. Jednocześnie Klient udziela Drukarnia Sieradzki nieodwołalne prawo wstępu pracowników Drukarnia Sieradzki lub osób przez niego upoważnionych, w każdej chwili, bez ograniczeń do wszystkich pomieszczeń, w którym Produkty są lub mogą być przechowywane bez uprzedniego powiadomienia, w celu ich inspekcji lub, jeżeli prawo Klienta do posiadania Produktów wygasło, do ich odebrania. Drukarnia Sieradzki zachowuje prawo do wytoczenia powództwa przeciwko Klientowi o zapłatę ceny Produktów niezależnie od faktu, iż prawo własności do Produktów nie przeszło na Klienta.

19.3 Klient powinien sprawdzić Produkty czy nie maja braków, czy nie są zniszczone, powiadomić Drukarnia Sieradzki o takich kwestiach w ciągu 7 dni od daty dostawy Produktów. Jeżeli wady lub uszkodzenia nie będą widoczne w ciągu 7 dni od daty dostawy, Klient powiadomi Drukarnia Sieradzki na piśmie o wszelkich wadach lub awarii Produktów rozsądnym terminie. Jeśli klient nie spełnia wymogów dotyczących zawiadomień zawartych w postanowieniach niniejszego punktu, Klient nie jest uprawniony do odrzucenia Produktów; Drukarnia Sieradzki nie ponosi odpowiedzialności za wady lub uszkodzenia, a Klient jest zobowiązany do zapłaty za Produkty, jak gdyby zostały dostarczone zgodnie z Umową. Drukarnia Sieradzki ma prawo wyboru, według własnego uznania, naprawy lub wymiany Produktów zwróconych przez Klienta zgodnie z niniejszymi punktami.

19.4 Jeśli z jakiegokolwiek powodu Klient nie akceptuje dostawy jakichkolwiek Produktów, które są przygotowane do dostawy, lub Drukarnia Sieradzki nie jest w stanie dostarczyć Produktów na czas, ponieważ Klient nie dostarczył odpowiednich instrukcji, dokumentów, licencji i zezwoleń, Produkty uważa się za dostarczone a ryzyko przechodzi na Klienta (w tym za szkody spowodowane zaniedbaniem Drukarnia Sieradzki) a ponadto Drukarnia Sieradzki może:

19.4.1 Magazynować Produkty w oczekiwaniu na dostawę i w związku z tym Klient jest odpowiedzialny za wszystkie koszty i wydatki (w tym bez ograniczenia za składowanie i ubezpieczenie), lub

19.4.2 sprzedać Produkty po najlepszej cenie (po odliczeniu wszystkich kosztów magazynowych i sprzedaży). W takim przypadku Klient pokrywa stratę wynikająca ze sprzedaży Produktu poniżej ceny.